Expandir una tienda WooCommerce a mercados internacionales abre enormes oportunidades de crecimiento, pero el éxito requiere algo más que poner los productos a disposición de todo el mundo. Una localización eficaz -adaptar tu tienda a las necesidades lingüísticas, culturales y técnicas de los distintos mercados- es esencial para conectar con clientes de todo el mundo e impulsar las ventas internacionales.
Este post explorará los fundamentos de la localización de sitios web. Examinaremos por qué es crucial para el éxito del comercio electrónico. Hacia el final, también proporcionaremos una guía detallada para implementar la localización en tu tienda WooCommerce utilizando un plugin de traducción.
Comprender la localización de sitios web
La localización de sitios web puede transformar una tienda de comercio electrónico en una experiencia de compra verdaderamente local para los clientes internacionales. Sin embargo, la localización no acaba en la traducción. Es una adaptación completa de la experiencia de compra para que coincida con las expectativas, preferencias y comportamientos locales de tu base de clientes potenciales.
Piensa en la localización como la creación de un escaparate que parezca construido específicamente para cada mercado local. Esto incluirá elementos obvios como traducir
las descripciones de los productos
y los precios, pero también se extiende a la adaptación de otras facetas:
- Los catálogos de productos y las categorías coincidirán con los patrones de compra locales.
- Opciones de imagen que reflejen las preferencias y sensibilidades culturales.
- Métodos de pago que tengan en cuenta cómo realizan las transacciones otros países.
- Formatos de fecha, medidas y convenciones numéricas.
- Protocolos de atención al cliente y estilos de comunicación.
- Procesos de pago y campos de formulario.
Por ejemplo, considera una empresa como
ON24
-una empresa estadounidense que se ocupa de seminarios web, experiencias de contenido y eventos virtuales. Para ellos, una localización adecuada implica traducir contenidos para mercados como Japón y varios mercados europeos. Sin embargo, esto también implica ajustar las convenciones de la zona horaria, las designaciones de divisas y los materiales de marketing.
Para otros sitios, esto podría incluir la actualización de
fotos de productos
para mostrar los artículos en modelos culturalmente significativos, adaptar las paletas de colores a las preferencias locales y modificar el
proceso de compra
para incluir campos para formatos de dirección comunes.
En pocas palabras, una localización eficaz sirve de puente entre tus productos y los clientes internacionales. Si se aplica correctamente, elimina la fricción y la incertidumbre que a menudo impiden que los compradores internacionales completen sus compras.
El resultado es una experiencia de compra fluida, natural y fiable para los clientes, independientemente de su ubicación o idioma.
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¿Por qué es importante la localización de sitios web?
Las investigaciones demuestran sistemáticamente que los clientes prefieren comprar en su lengua materna. De hecho, casi el
90 por ciento de los clientes
ignorarán tu sitio web si no coincide con su elección principal. Pero el impacto de la localización va más allá de las preferencias lingüísticas.
Cuando los clientes se encuentran con una tienda que habla su idioma, muestra formatos de moneda familiares y ofrece métodos de pago locales, se crea una sensación inmediata de confianza y credibilidad. Este es un elemento crucial de la caja, donde los clientes necesitan sentirse seguros de sus decisiones de compra.
Como tal, la localización proporciona muchos beneficios y aspectos positivos diferentes para tu tienda:
- Puedes aumentar potencialmente las tasas de conversión en los mercados objetivo y obtener mayores
Valores medios de pedido (VMP)
. - Tu
tasa de abandono de carritos
podría disminuir. - Con contenidos que se ajusten a las preferencias de tus clientes, podrás mejorar tus métricas de satisfacción y fidelidad.
- La reputación de tu marca en los mercados locales puede dar un vuelco.
También hay objetivos y positivos
optimización de motores de búsqueda (SEO)
impactos. Una mejor visibilidad en los buscadores en las regiones a las que te diriges es una forma estupenda de ganar más tráfico orgánico, lo que puede traducirse en un mayor número de compras.
¿Cómo localizar tu tienda WooCommerce?
Localizar con éxito tu tienda WooCommerce requiere un enfoque estratégico que combine las herramientas adecuadas, una planificación apropiada y atención a los detalles. Antes de sumergirte en soluciones específicas, querrás evaluar tus mercados objetivo, comprender las preferencias locales y determinar el alcance de sus necesidades de localización.
Veamos un par de formas de hacerlo. Primero, con un enfoque popular (aunque engorroso).
El enfoque tradicional multisitio
La creación de sitios web independientes para cada idioma o mercado es la primera tentativa de localización de muchas empresas. Es una opción lógica con un planteamiento bastante sencillo:
- Primero, configura
instalaciones de WordPress distintas
para cada mercado objetivo.
Instala y configura WooCommerce
en cada sitio.- Traduce todo el contenido de tu sitio localizado.
Esto es (por supuesto) una versión muy simplificada del proceso completo. También tendrás que gestionar
múltiples entornos de alojamiento
mantener catálogos de productos e itinerarios separados, y actualizar tu contenido en cada sitio cada vez que tengas que lanzar un nuevo producto.
Aunque este método proporciona un control total sobre cada versión local de tu sitio, conlleva importantes retos:
- Requiere muchos recursos. Cada nueva lengua requiere un sitio web completamente duplicado, lo que exigirá importantes recursos de desarrollo.
- Podrías tener una pesadilla con el mantenimiento. Cualquier actualización deberá realizarse en todos los centros.
- La marca puede ser incoherente. Los distintos sitios pueden desajustarse fácilmente en términos de diseño y mensajería.
- Puede haber complicaciones de SEO. Gestionar estrategias SEO en múltiples dominios es cada vez más complejo, por no hablar de las consideraciones técnicas que tendrás que conocer.
En combinación, los costes serán mucho más elevados, ya que básicamente estarás gestionando dos (¡o más!) sitios web distintos. Habrá varios planes de alojamiento, certificados SSL, cuotas de mantenimiento y mucho más.
La alternativa inteligente: El Plugin de Traducción Weglot
Un plugin de traducción dedicado va a proporcionar un enfoque más eficiente para localizar tu tienda WooCommerce. Hay un montón de servicios que podrían encajar, pero Weglot es una opción popular para la localización de WooCommerce….
Esto es gracias a su combinación de traducción automática, edición humana e implementación automática de SEO multilingüe. Weglot puede ayudarte a traducir tu tienda WooCommerce después de que
contratar un plan
instalar el plugin de WordPress en tu sitio y
conectarlo a tu cuenta
. Proporciona una primera capa de traducción automática, y puedes editar estas traducciones directamente a través de tu panel de control de Weglot.
En tu Lista de traducciones, puedes ver todos los idiomas a los que traduces tu contenido y un desglose línea por línea de cada parte de ese contenido. Esto incluye tus metadatos y archivos: cada parte de tu sitio recibe traducción.
Puedes quedarte aquí para trabajar con tus traducciones o utilizar el Editor Visual para un mayor contexto:
Weglot se ocupa de algo más que de las palabras de tu sitio web. El plugin también implementa importantes consideraciones técnicas, como las etiquetas hreflang y la estructura del sitio. Las ordena entre bastidores en tu nombre, reduciendo el tiempo de configuración y mantenimiento y los errores y problemas posteriores.
Weglot te ayuda a mostrar tu contenido en subdirectorios de idioma (o subdominios, si prefieres esta estructura de URL), lo que significa que no necesitas gestionar varios sitios para diferentes mercados.
Los visitantes de tu sitio web pueden elegir su idioma preferido con el conmutador de idiomas añadido automáticamente. O activa la «redirección automática» desde tu Panel de control de Weglot para dirigir a los usuarios al idioma correcto en función del idioma de su navegador.
Esto es algo más que Weglot implementa por ti, así que todo lo que necesitarás es darle estilo utilizando las opciones dentro de tu pestaña de Weglot en el
panel de WordPress
.
TEXTO ALT: Las opciones de estilo para el conmutador de idiomas de Weglot.
Sin embargo, la sólida base de Weglot significa que puedes llevar tu localización más lejos de lo que otros servicios pueden ofrecer.
Descargo de responsabilidad: Aunque Weglot es una herramienta fiable, ningún servicio puede garantizar un 100% de seguridad o un funcionamiento impecable.
¿Cómo añadir varias lenguas con Weglot?
Echemos un vistazo rápido a lo fácil y rápido que es añadir varios idiomas a tu tienda WooCommerce con
el plugin de traducción WooCommerce de Weglot
.
Paso 1
En el administrador de WordPress, haz clic en «Plugins» y «Añadir nuevo». Busca Weglot y haz clic en «Instalar ahora».
Paso 2
Una vez instalado, haz clic en «Activar», y ahora verás que aparece una pestaña Weglot en tu admin de WordPress. Haz clic en ella para finalizar la instalación.
Paso nº 3
Crea una cuenta Weglot
aquí es donde gestionarás todas tus traducciones y obtendrás tu clave API única.
Añade tu clave API, selecciona tu idioma original y los idiomas que quieras añadir.
Haz clic en «Guardar cambios» y ¡tu tienda WooCommerce ya es multilingüe! Ahora podrás navegar por tu tienda WooCommerce en los idiomas que hayas añadido. Ahora todo está traducido, incluidos tus productos, el proceso de compra y cualquier aplicación de terceros.
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Otros pasos esenciales de localización que querrás seguir
La traducción es un aspecto. Implementar la localización de la mejor manera posible es otro. Los elementos pequeños y aparentemente menores de tu sitio web le darán un aire de calidad, que puede aumentar la confianza e impulsar la experiencia que ofreces.
La localización de divisas es crucial para reducir la fricción en el proceso de compra. La forma más sencilla de implementar un conversor de divisas es añadir un conmutador de divisas.
También es importante localizar tus métodos de pago. Esto es mucho más fácil que antes, ya que muchas pasarelas tienen reconocimiento mundial.
Stripe y PayPal
tienen un alcance universal, pero elegir una opción que utilice tu mercado objetivo local es una estrategia necesaria.
Tampoco te olvides de tus formularios y otros contenidos dinámicos del front-end. Tendrás que dedicar algo de tiempo a asegurarte de que estos generadores de clientes potenciales también tienen traducciones casi perfectas. Localizar tu
generación de clientes potenciales
va más allá de la traducción de formularios.
Afortunadamente, Weglot incluye los formularios, ventanas emergentes y páginas de destino de tu sitio en su detección y traducción automáticas. A través del Editor Visual, puedes hacer más cambios en tus mensajes de marketing, llamadas a la acción (CTA) y campos de formulario para que sean relevantes.
Mientras tanto, el SEO integrado en la plataforma garantiza que estos activos localizados se posicionen bien en los resultados de búsqueda regionales.
Conclusión
Localizar una tienda WooCommerce requiere una planificación cuidadosa y las herramientas adecuadas, pero las recompensas potenciales hacen que merezca la pena la inversión.
Aplicando una estrategia integral de localización mediante soluciones como Weglot, puedes ampliar eficazmente tu alcance, generar confianza con los clientes internacionales e impulsar un crecimiento sostenible en los mercados globales.
Aún mejor, Weglot tiene una
prueba gratuita de diez días
(términos y condiciones). Esto significa que puedes registrarte gratis y pasar a un plan premium (a partir de 17 $ al mes), todo ello sin riesgo.
¿Tienes alguna pregunta sobre cómo localizar tu tienda WooCommerce? ¡Háznoslo saber en la sección de comentarios más abajo!
Exención de responsabilidad: Weglot es un servicio de terceros y no un producto de DigitalOcean Cloudways.
Abdul Rehman
Abdul es un experto en tecnología, aficionado al café y al marketing creativo al que le encanta estar al día de las últimas actualizaciones de software y aparatos tecnológicos. También es un hábil escritor técnico capaz de explicar conceptos complejos de forma sencilla para un público amplio. Abdul disfruta compartiendo sus conocimientos sobre el sector de la Nube a través de manuales de usuario, documentación y entradas de blog.
